Small change but Big move

Small change but Big move

ความหมายคือ 

การเปลี่ยนแปลงทีละเล็กทีละน้อย เรื่องเล็ก ๆ ทำสม่ำเสมอ สุดท้ายผลลัพธ์ที่ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่

หันกลับมาที่นักขาย สิ่งที่นักขายควรทำเมื่อได้รับ Target มาคือ การแตกย่อยลงสู่กิจกรรมเล็ก ๆ และพยายามตั้งใจปฎิบัติตามแผนการที่วางไว้ ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ให้รวดเร็วในแต่ละกิจกรรม

การแตกย่อยลงมาสู่กิจกรรมเล็ก ๆ จะทำให้นักขายไม่รู้สึกงานที่ทำโคตรยาก โคตรหิน แต่เป็นงานที่ทำง่าย ๆ ทำบ่อย ๆ แต่ระยะยาว ผลลัพธ์ที่ได้ จะตอบแทนนักขายได้อย่างดี

ยกตัวอย่าง งานเล็ก ๆ เช่น

การตั้งเป้าหมายที่จะทำการโทรติดต่อลูกค้ามุ่งหวังหรือลูกค้าปัจจุบันไว้ 10 cold calls / day นักขายที่ยังไม่พร้อมอาจจะเลือกเริ่มต้นที่ 5 calls/day ก่อน และค่อย ๆ เพื่มขึ้นไปให้ถึง 10 calls/day และบางครั้งนักขายควรให้รางวัลกับตัวเองบ้างเมื่อทำงานลุล่วงสำเร็จ 

แต่หากเป็นการยากที่จะทำ cold call ถึง 10 รายต่อวัน ให้นักขายมาใช้เวลาคิดพิจารณาว่าเป็นเพราะอะไรเราถึงทำได้ไม่ถึงเป้า

สิ่งต่าง ๆ ที่ทำ จะเป็นประสบการณ์ที่สั่งสมในตัวของนักขายให้ยิ่ง ๆ ขึ้นไป จนถึงจุด ๆ หนึ่งที่เรียกว่า

จุดเปลี่ยน (turning point) วันนั้นนักขายคนนี้จะค้นพบแนวทางของตนและได้ภูมิใจในความสำเร็จของตนเอง

นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงจากสิ่งเล็ก สู่ผลลัพธ์อันยิ่งใหญ่ของนักขาย